​服務條款

歡迎您使用「偉信藥局官方網站」（以下簡稱本網站）。本網站由偉盛達健康事業股份有限公司（以下簡稱本公司）所建置與營運。為保障您的權益，請在填寫健康評估表單、預約實體門市諮詢或使用本網站各項 OMO（線上與線下整合）服務前，詳細閱讀本服務條款。當您繼續使用本網站服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

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一、 服務內容與免責聲明（醫療專業規範）

1. 資訊性質： 本網站所提供之所有內容，包含但不限於健康知識文章、衛教影片、輔具挑選指南及線上專屬健康評估表單，其目的僅為提供初步的衛生教育與健康管理參考。

2. 非醫療診斷替代品： 本網站之線上評估結果與任何文字建議，均不能替代專業醫師之當面診斷、治療或處方。若您或您的家人有明確疾病或緊急醫療需求，請務必立即就醫。

3. 實體評估之必要性： 針對醫療器材與居家輔具之配置，本網站提供之線上資訊僅供初步篩選。為確保使用者安全，實際之器材尺寸、型號適配與操作指導，須由偉信藥局之專業藥師與護理師團隊，於實體門市進行一對一專屬量測與評估後方能確認。

4. 法規限制： 本網站遵守中華民國《藥事法》及《醫療器材管理法》等相關規定，不於線上進行處方藥品或限制級醫療器材之直接販售。相關需求請透過本網站導流至 LINE 官方帳號進行預約，並於實體門市由專業人員依法辦理。

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二、 使用者義務與承諾

1. 資料真實性： 當您使用本網站之線上健康評估表單或聯絡表單時，您同意提供真實、正確且完整的個人與健康狀況資訊，以利本公司專業團隊（藥師與護理師）為您提供精準之照護建議。若因提供不實資料導致評估誤差，本公司概不負責。

2. 合法使用： 您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您同意不得利用本網站從事侵害他人權益或違法之行為。

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三、 數位服務與 LINE 官方帳號綁定

1. 本網站提供導流至「偉信藥局 LINE 官方帳號」之功能，以提供一對一諮詢、慢性病處方箋預約及數位會員綁定服務。

2. 關於您在 LINE 官方帳號中之互動紀錄與資料，將依據本公司之【隱私權保護政策】進行妥善保護與去識別化管理。

3. 本公司保留隨時新增、修改或取消各項數位服務功能之權利，且不另行個別通知。

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四、 智慧財產權保護

1. 本網站所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、衛教影片、表單邏輯，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權。

2. 非經本公司或權利人事先書面同意，任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。

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五、 系統中斷或故障

本網站可能因第三方系統商（如 Wix 平台、Google 表單、網路服務供應商）之硬體設備進行例行性維護、升級或發生不可抗力之故障，導致服務中斷、延遲或資料傳輸錯誤。本公司對此不負任何賠償責任，建議您於填寫重要表單時自行備份資料。

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六、 條款之修改與管轄法院

1. 條款修改： 本公司保留隨時修改本服務條款之權利，修改後之條款將直接公佈於本網站上，不另行個別通知。您於任何修改或變更後繼續使用本網站，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

2. 準據法與管轄法院： 本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並雙方同意以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。

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七、 聯絡我們

若您對本服務條款有任何疑問，或需要進一步的專業服務，歡迎與我們聯繫：

• 門市地址：704 臺南市北區臨安路二段209號1樓

• 聯絡電話：06-258-5528

• 聯絡信箱：trustwell.ec@gmail.com

• 營運單位：偉盛達健康事業股份有限公司​​

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